会社で数年ぶりに研修に行ってきた、まあ内容は受付応対についてなんだけど、まあ勉強になった部分もあったがやっぱり座学って疲れる(^^;、座学以外でも接客の練習をしたのだが実際に本当のお客様を相手にするときは緊張しないけど、こういう研修で講師とか…
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